山東“輕掃云”再遭集體投訴:合同涉嫌欺詐且退款需260個工作日

  近日,本網接到多位消費者投訴山東輕掃云科技集團有限公司(以下簡稱:山東輕掃云公司)涉嫌合同欺詐、虛假宣傳以及退款難等問題。

  

 

  

 

  輕掃云招商書

  據了解,輕掃云集團創建于2013年10月,移動互聯生態產業大型集團。集團業務涵蓋五大產業:人工智能產業、移動營銷產業、移動廣告產業、互聯網金融產業、新民生產業。集團致力于以渠道服務商為核心的市場運營體系建設,強化國際化發展戰略。

  以.移動互聯生態產業大型集團”自居的輕掃云又為何屢遭代理商們投訴呢?本網一探究竟。

  突發企業變更致代理商協議無效

  據魏先生跟本網表示,今年7月19日他在山東輕掃云集團舜泰廣場會議室與該公司簽訂的刷臉支付及小程序黑龍江省代理商協議,并支付黑龍江省級代理4萬元,山東輕掃云公司銷售經理王步銀、程冠群向魏先生承諾公司具備騰訊刷臉支付服務商資格,但魏先生通過在微信支付服務商頁面查詢發現,山東輕掃云公司經營范圍只限于北京市,山東省及河北省三個區域,并未顯示有黑龍江省。

  

 

  魏先生簽訂的協議

  

 

  魏先生輕掃云服務商授權書

  而山東輕掃云公司銷售經理王步銀、程冠群表示,公司已經向微信官方申請了全國的資格,正在審批,肯定沒問題。最后,魏先生以個人名義與山東輕掃云公司簽訂了代理協議,并繳納代理費4萬元。

  回到哈爾濱之后,魏先生開始租賃辦公室制作宣傳品、噴繪宣傳板并以山東輕掃云省級代理的名義開展工作。然而令魏先生萬萬沒想到的是,今年8月2日,山東輕掃云公司爆發了40余位代理商堵門一周的事件,但魏先生并不知情。8月下旬,魏先生又突然發現山東輕掃云公司銷售經理及主管在微信上同時聲明崗位調整。

  

 

  這讓魏先生非常擔心,于是,他在網上搜索才看到關于輕掃云的一系列負面新聞之后,與山東輕掃云公司售后楊經理,楊經理稱事件已經完美解決,且與刷臉支付項目無關,讓魏先生安心開展工作。

  

 

  11月1日,魏先生又看到山東輕掃云公司在官網發布通告,該通告顯示,山東輕掃云原網址www.pay5858.com及代理商操作后臺網址www.yun111yun.com全部關閉,并且山東輕掃云公司更名為.山東長方集團”。

  于是,魏先生立刻與山東輕掃云公司售后電話了解情況,該公司法務部人員答復魏先生就是變更一下名稱,服務繼續提供,變更后仍為微信支付服務商。

  但是公司對于魏先生提出的:代理協議乙方主體變更且前期費用投入的情況不予回應,山東輕掃云公司還聲稱可以任意投訴,咨詢律師。

  得到如此回復的魏先生非常憤怒,于是魏先生又通過微信支付查詢輕掃云集團服務商資質顯示,經營范圍仍是北京市,山東省及河北省三個區域,而變更名稱后山東長方集團并不是微信支付服務商。

  .該公司欺詐我們代理商費用,并且在未取得代理資格的情況下虛假宣傳支付資質,同時山東輕掃云公司在經營狀況惡劣情況下,隨意變更網址以及名稱致使加盟商血本無歸!”魏先生無奈的說道。

  霸王條款:全額退款需要260個工作日

  除了魏先生的遭遇,多位投訴者紛紛表示認同,他們告訴本網,他們已經通過各種渠道請求政府與媒體幫助他們維權。

  據張先生跟本網反映,今年5月中旬,他去山東輕掃云公司考察閃信業務,接到他的是集團業務人員趙新,在業務洽談過程中,趙新建議張先生選擇全權代理業務,經過深思熟慮之后,張先生于5月12日與山東輕掃云公司簽訂閃信項目并繳納20000元費用,合同簽訂之后,張先生想要直接跟客戶推薦業務并且測試產品的發送情況。

  但是,張先生發現,在輕掃云產品后臺需要審核,審核周期山東輕松云公司用了一個星期,隨后山東輕松云公司又告訴張先生說封了端口,沒法進行發送,需要輕掃云集團換發送端口,換發送端口又用了半個月左右,然而換完發送端口之后,張先生以為可以進行發送測試了,但輕掃云在審核期間又告訴張先生公司在進行大檢查,所有端口都沒法發送。

  

 

  輕掃云公司代理商項目招商書

  張先生隱隱約約感覺自己被騙了,于是與山東輕掃云公司業務人員趙新聯系,對方電話不接,短信不回。張先生先后去了山東輕掃云公司解決問題,但該公司以.沒有預約不能進”為由多次拒絕張先生。

  隨后,張先生一行人找到山東輕掃云公司權益部門經理于丹,權益部門表示,公司的銷售人員所承諾的出入很離譜并承認是公司的錯誤。然而當張先生一行人要求退款時,于丹經理建議張先生一行人轉其他項目再次與公司合作。

  .我們對山東輕掃云公司已經沒有了信任!”張先生表示道,在張先生一行人強烈要求退款后,山東輕掃云公司態度非常強硬的表示道,全額退款的前提是:260個工作日之后才能全額退款。

  .說白了,260個工作日山東輕掃云公司萬一不存在了,我們又去找誰呢,我們對公司提出的霸王條款非常不認同,而輕掃云公司的目的就是不退款或者讓我們轉其他項目再次和公司合作。”張先生表示道。

  

 

  投訴者一

  

 

  投訴者二

  本網嘗試多次撥打輕掃云公司的電話,均處于無人接聽的狀態。

  劣跡斑斑的.輕掃云”

  本網通過企查查發現,山東輕掃云科技集團有限公司法人代表是孫相芹,公司自身風險有30條,關聯風險23條,開庭公告顯示,該公司近期有多起.網絡服務合同糾紛”案件。

  

 

  行政處罰

  

 

  裁判文書

  

 

  開庭公告

  據了解,今年8月2日,一群來自全國各地的創業者,就圍堵在公司大門前,討要自己未曾拿回來的創業資金。而有知情人士表示,其實今年春節時,就有大批輕掃云集團客戶趕到公司總部維權,討要拖欠資金,當時雙方也達成了初步和解,但截止目前,當時做出的承諾幾乎都沒有兌現,這也是引發這次堵門的重要原因。

  對于此次維權,當地媒體也進行了多次報道。

  據《齊魯晚報》報道,來自全國各地的近40名維權者,8月2日出現在位于濟南高新區舜泰廣場的輕掃云集團門前。此前,他們與輕掃云集團簽訂了多項廣告服務協議,并繳納了0.5萬-10萬元不等的服務費,但截至目前多數條約并未履行。

  據《山東財經》報道,記者搜索輕掃云集團信息發現,2017年前后,網上就已經出現大量針對該集團的投訴,雖然其中大多數帖子都被刪除,但通過百度快照仍舊可以查看。

  據《生活日報》報道,輕掃云集團總經理李立于8月2日表示,公司已拿出方案,承諾60個工作日內給此次前來維權的數十人全額退款,作為騰訊社交廣告服務商的資質已經被取消。隨后,濟南市高新區市場監管局執法大隊主任王軍公開表示,該局已通過維權人信訪、上訪等形式了解到事件情況,并以.涉嫌虛假宣傳”對輕掃云集團立案調查。

  

 

  除此之外,今年3月28日,騰訊廣告發布聲明稱,輕掃云集團偽造并使用虛假.騰訊廣告一級服務商”授權進行宣傳,并公開對外招募下級代理,采取不正當手段非法獲取暴利。

  對此,本網將持續關注輕掃云投訴維權最新進展!

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